Q. 料金はかからないのですか？
全て無料です。
（大崎市の委託事業ですので、相談等、全て無料です。）
Q. 相談は本人でないといけませんか？
ご家族・ご家族以外の方からの相談も可能です。
（個人情報を含む場合はご本人の承諾が必要です）
ご本人以外の方も、まずはご連絡ください。
Q. 当日、近くまで来たついでに立ち寄ったらすぐに相談できますか？
あくまで予約された方が優先となります。
急な来所には対応できかねる場合がありますので、事前に予約することをお勧めします。
Q. いろいろな手続きなど代行してもらえるのですか？
諸手続きはあくまでご本人にしていただきますが、窓口で説明される事がよく分からない、ひとりで手続きに行く事に抵抗がある等の問題がある場合は、ご本人のご希望を元に同行支援は可能です。
Q. 名前を言わなくても相談できますか？
ご自身の名前・住所等、お話ししたくない方のご相談も受け付けております。
（公的な支援プランをご利用される場合を除く）
Q. 無料相談なのにフリーダイヤルではないのですか？
お電話でのご相談で、電話代などのご負担を憂慮される場合は、一旦お電話をお切りして、こちらからかけ直してお話しを伺わせていただきます。
Q. 車で行きたいのですが駐車場はありますか？
敷地内に契約駐車スペースがありますので、来所の際にお気軽にお声がけくださいませ。
Q. ひありんくのブログやホームページに悩みを書き込んでもいいですか？
ブログ、ホームページのコメント欄での相談は受け付けておりません。
まずはお電話でご連絡ください。
![まずはお気軽にお電話ください！(相談無料) TEL.0229-25-5581 Fax.0229-25-5583 夜間(17:30-翌8:30)及び土曜・日曜・祝日・年末年始等の休所日はコチラの窓口へ→[よりそいホットライン]0120-279-226](images/contact.jpg)
