よくある質問|大崎市のお悩みと生活・就労の自立相談支援ならひありんく

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よくある質問

料金はかからないのですか?

全て無料です。
(大崎市の委託事業ですので、相談等、全て無料です。)

相談は本人でないといけませんか?

ご家族・ご家族以外の方からの相談も可能です。
(個人情報を含む場合はご本人の承諾が必要です)
ご本人以外の方も、まずはご連絡ください。

当日、近くまで来たついでに立ち寄ったらすぐに相談できますか?

あくまで予約された方が優先となります。
急な来所には対応できかねる場合がありますので、事前に予約することをお勧めします。

いろいろな手続きなど代行してもらえるのですか?

諸手続きはあくまでご本人にしていただきますが、窓口で説明される事がよく分からない、ひとりで手続きに行く事に抵抗がある等の問題がある場合は、ご本人のご希望を元に同行支援は可能です。

名前を言わなくても相談できますか?

ご自身の名前・住所等、お話ししたくない方のご相談も受け付けております。
(公的な支援プランをご利用される場合を除く)

無料相談なのにフリーダイヤルではないのですか?

お電話でのご相談で、電話代などのご負担を憂慮される場合は、一旦お電話をお切りして、こちらからかけ直してお話しを伺わせていただきます。

車で行きたいのですが駐車場はありますか?

敷地内に契約駐車スペースがありますので、来所の際にお気軽にお声がけくださいませ。

ひありんくのブログやホームページに悩みを書き込んでもいいですか?

ブログ、ホームページのコメント欄での相談は受け付けておりません。
まずはお電話でご連絡ください。

まずはお気軽にお電話下さい!相談無料! TEL:0229-25-5581 FAX:0229-25-5583 夜間(18:30〜翌9:30)及び土曜・日曜・祝日・年末年始等の休所日はコチラの窓口へ… 0120-279-226 / よりそいホットライン(被災地専用)